Soluții pentru sectorul autovehiculelor
Piese aftermarket
Întrebări frecvente
Întrebări despre gama de produse
Întrebări despre gama de produse
Care produs este potrivit pentru vehiculul meu?
Ce conține cutia produsului meu?
Performanța produselor SKF este echivalentă calității unui produs OE (echipament original)?
Cum știu dacă produsul meu este un produs SKF original sau un produs contrafăcut?
Care este cuplul de strângere corect pentru produsul meu SKF rulment de roată?
Am nevoie de un arbore de transmisie de schimb pentru autoturismul meu, dar cel sugerat este mai lung decât cel actual. Se va potrivi?
Am primit o altă marcă de rulment într-o cutie SKF. De ce?
Arborii de transmisie SKF sunt piese noi sau au fost modificați?
Puteți oferi un rulment alternativ?
Puteți să verificați dacă un anumit produs SKF este potrivit pentru autoturismul meu? Există și alte alternative?
Întrebări despre instalarea tehnică
Suspensie
De ce trebuie să repar setul de montare din partea superioară și protecție în același timp cu amortizorul?
Cum pot să aflu sigur dacă componentele suspensiei superioare trebuie înlocuite?
De ce vinde SKF seturi de suspensii duble?
Sistem de transmisie
Pot să repar arborele de transmisie înlocuind doar planetara?
De ce designul unui produs de transmisie SKF diferă de cel al piesei OE?
Un burduf din material termoplastic poate fi înlocuit cu un burduf din cauciuc?
Arborele de transmisie SKF este deja umplut cu lubrifiant?
Sistem ansamblu de roată
Dacă un rulment are inel magnetic transmițător de impulsuri pentru ABS, cum pot să văd unde se află acest inel pe rulment?
Cum trebuie rotit la montare un rulment cu inel magnetic transmițător de impulsuri pentru ABS?
Se poate înlocui un rulment de roată cu roată generatoare de impulsuri la un autoturism care nu are ABS?
De ce designul produsului SKF diferită de cel al pieselor instalate anterior la vehiculul meu?
Sistemul motor
Unde pot fi vizualizate informații privind numărul de dinți pe care îl are o anumită curea de distribuție?
Care este diferența între VKMA și VKMC?
Trebuie să schimb cureaua de distribuție și componentele auxiliare în același timp?
Ce este o curea elastică?
Care este diferența între curelele V, curelele multi-V și curelele elastice?
Care este diferența între o fulie întinzător și o rolă de ghidare?
Întrebări tehnice generale
Unde pot să găsesc dimensiunile produselor pe o cutie SKF?
Unde pot să găsesc informații despre cuplul de strângere?
Unde pot să găsesc materialele tehnice necesare pentru înlocuirea și instalarea produselor SKF?
Ce unelte pot folosi pentru a înlocui un produs?
Cum aflu ce piese sunt incluse în set?
Seturile SKF sunt întotdeauna complete în ceea ce privește conținutul?
Cum numărul de kilometri după care piesele de la autoturismul meu trebuie înlocuite?
Ce unealtă îmi trebuie pentru a efectua o reparație corespunzătoare?
Unde găsesc informații tehnice despre vehicul meu (numărul de identificare al vehiculului, codul motorului, nr. OPR…)?
De ce nu pot să găsesc setul de produse SKF pentru vehiculul meu?
De ce nu mai pot face o achiziție direct de pe site-ul de Internet?
Cum pot vizualiza istoricul achizițiilor mele?
Întrebări referitoare la aspecte de natură comercială
De unde pot cumpăra un produs de la SKF?
Am nevoie de piese de schimb pentru autoturismul meu vechi. Pot să cumpăr astfel de produse direct de la SKF?
Din ce materiale sunt realizate produsele SKF?
Care este perioada de garanție?
Unde pot să găsesc instrucțiunile pentru un produs SKF?
Unde pot să găsesc informații detaliate despre un produs SKF?
Unde pot să găsesc materiale de marketing SKF pentru promovare comercială?
Am comandat online un produs SKF pe o piață online, produsul s-a stricat, cum procedez?
Am comandat un produs înlocuitor de la SKF, dar se pare că acesta a fost realizat dintr-un material diferit față de piesa pe care am avut-o anterior. Este normal?
De ce noul meu produs SKF este dintr-un material diferit față de versiunea anterioară?
Întrebări referitoare la distribuitori
Sunt interesat să devin distribuitor/dealer SKF autorizat de produse SKF. Pe cine trebuie să contactez?
Unde pot să găsesc informații despre prețurile produselor SKF?
Care este perioada de livrare a unei comenzi?
Performanța produselor SKF este echivalentă calității unui produs OE?
Unde pot să găsesc materiale de marketing SKF pentru promovare comercială?
Cutia SKF conține produse ale altei mărci. De ce?