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Autoricambi
FAQ
Domande sull'assortimento prodotti
Domande sull'assortimento prodotti
Quale prodotto è adatto per il mio veicolo?
Cosa contiene la confezione del prodotto?
Le prestazioni dei prodotti SKF sono di qualità OE (Original Equipment)?
In che modo posso verificare se il mio prodotto è un componente originale SKF o una contraffazione?
Qual è la coppia di serraggio corretta per il mio cuscinetto ruota SKF?
Devo sostituire l'albero di trasmissione della mia auto, ma quello consigliato è più lungo di quello attuale, posso utilizzarlo comunque?
Il cuscinetto che ho ricevuto nella confezione SKF è di un'altra marca, come mai?
I semiassi SKF sono prodotti nuovi o rigenerati?
Potete offrire un cuscinetto alternativo?
Potete verificare se un determinato prodotto SKF è adatto per il mio veicolo? Sono disponibili altre alternative?
Domande tecniche sulle procedure di montaggio
Sospensioni
Perché insieme all'ammortizzatore devo sostituire anche top mount e protezione montante?
In che modo posso stabilire per certo se i componenti della sospensione superiore devono essere sostituiti?
Perché SKF vende kit sospensioni abbinati?
Sistemi di trasmissione
È possibile riparare l'albero di trasmissione sostituendo solo il giunto omocinetico?
Perché il design del prodotto SKF per la trasmissione è diverso dal componente OE?
Una cuffia in materiale termoplastico si può sostituire con una cuffia in gomma?
Gli alberi di trasmissione SKF sono già riempiti di grasso?
Terminali ruota
Se un cuscinetto è dotato di anello magnetico ABS, come posso localizzarlo sul cuscinetto?
Durante il montaggio, in che modo si deve ruotare un cuscinetto con ABS?
Si può sostituire un cuscinetto ruota con anello generatore di impulsi in un'auto senza ABS?
Perché il design dei prodotti SKF è diverso dai componenti installati precedentemente nella mia auto?
Sistema motore
Dove si possono reperire e visualizzare informazioni sul numero di denti per una cinghia di distribuzione specifica?
Qual è la differenza tra VKMA e VKMC?
Cinghia di distribuzione e organi ausiliari devono essere sostituiti contemporaneamente?
Cos'è una cinghia elastica?
Qual è la differenza tra cinghie trapezoidali, cinghie multigola e cinghie elastiche?
Qual è la differenza tra puleggia tendicinghia e puleggia folle?
Domande tecniche generiche
Dove posso trovare le dimensioni dei prodotti nelle confezioni SKF?
Dove posso trovare informazioni sulla coppia di serraggio?
Dove posso trovare i contenuti tecnici necessari per montare e smontare i prodotti SKF?
Quali attrezzi devo utilizzare per sostituire un prodotto?
Come faccio a sapere quali componenti sono inclusi nel kit?
Il contenuto dei kit SKF è sempre completo?
Come faccio a sapere quali sono gli intervalli per la sostituzione dei componenti della mia auto in base alla percorrenza?
Quali attrezzi mi servono per eseguire una riparazione corretta?
Dove posso trovare informazioni tecniche sul mio autoveicolo (numero di telaio (VIN), codice motore, codice OPR...)?
Perché non riesco a trovare un kit SKF per la mia auto?
Perché non riesco più a effettuare acquisti direttamente sul sito web?
Come posso visualizzare lo storico dei miei acquisti?
Domande commerciali
Dove posso acquistare i prodotti SKF?
Mi servono alcuni ricambi per la mia vecchia auto, posso acquistare questi prodotti direttamente da SKF?
In che materiale sono realizzati i prodotti SKF?
Qual è la durata del periodo di garanzia?
Dove posso trovare le istruzioni relative a un prodotto SKF?
Dove posso trovare informazioni dettagliate su un prodotto SKF?
Dove posso trovare materiale commerciale e di marketing di SKF?
Ho ordinato un prodotto SKF in un negozio online. Il prodotto in questione non funziona più, come devo procedere?
Ho ordinato un ricambio SKF, ma il materiale sembra differente da quello del componente che devo sostituire. È corretto?
Perché il mio nuovo prodotto SKF è realizzato in un materiale diverso rispetto alla versione precedente?
Domande dei concessionari
Sono interessato a diventare un rivenditore/concessionario autorizzato di prodotti SKF, a chi mi devo rivolgere?
Dove posso trovare informazioni sui prezzi dei prodotti SKF?
Quali sono i tempi di consegna per un ordine?
Le prestazioni dei prodotti SKF sono di qualità OE?
Dove posso trovare materiale commerciale e di marketing di SKF?
La confezione SKF contiene prodotti di un altro marchio, come mai?